Mayotte Services
Informations légales

Politique de confidentialité

Ce que ce site enregistre, pourquoi, pendant combien de temps, et comment obtenir la correction ou la suppression de ce qui vous concerne. Le document couvre l’ensemble du site.

En deux phrases

Nous n’enregistrons vos coordonnées que si vous remplissez un formulaire, et elles ne servent qu’à ce pour quoi vous les avez données. Elles ne sont ni revendues, ni louées, ni transmises à un annonceur.

Responsable de traitement
Mayterio - 700 boulevard Mzé Mihami, 97620 Chirongui

Naviguer sur le site, consulter une fiche, utiliser la recherche ou la carte n’enregistre aucune donnée permettant de vous identifier. Aucun traceur publicitaire n’est installé.

Si vous êtes un habitant

Quatre formulaires existent sur le site. Chacun a son objet, et les données d’un formulaire ne servent jamais à un autre usage.

FormulaireCe qui est enregistréQui le reçoitConservation
Demande de devisNom, téléphone, e-mail facultatif, description du besoin, commune et métier, date de votre accordLe ou les professionnels que vous avez choisis, et personne d’autre24 mois
Revendication de ficheNom, fonction, téléphone, WhatsApp facultatif, e-mail, SIRET déclaré, messageNous seuls, pour vérifier que vous êtes bien l’entreprise concernée36 mois
SignalementMotif, message, et votre contact si vous le laissezNous seuls. Le professionnel signalé n’apparaît jamais votre identité24 mois
Alerte métierE-mail, métier attendu, communeNous seuls, pour vous prévenir quand une fiche s’ouvreJusqu’à votre désinscription

Base légale : votre consentement, donné en envoyant le formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment, et la suppression suit.

Limitation des envois automatisés : pour empêcher qu’un robot inonde les professionnels, nous conservons une empreinte chiffrée de votre adresse IP pendant une heure. L’adresse elle-même n’est jamais enregistrée, et l’empreinte ne permet pas de remonter à vous.

Si vous êtes un professionnel référencé

Une partie des fiches de l’annuaire a été créée par nos soins, à partir d’informations que l’entreprise publie elle-même : enseigne, numéro de téléphone professionnel, commune, activité, numéro SIRET issu du registre public des entreprises. Ces fiches portent la mention « non revendiquée » tant que l’entreprise ne les a pas relues.

Base légale : l’intérêt légitime — permettre aux habitants de trouver un professionnel près de chez eux. Nous ne publions que des coordonnées professionnelles, jamais un domicile personnel ni un numéro privé.

Vous pouvez à tout moment demander la correction de votre fiche, sa mise à jour, ou son retrait pur et simple. Le retrait est appliqué sans discussion et sans contrepartie : nous ne demandons ni justification, ni abonnement, ni délai de réflexion.

La vérification passe par un appel au numéro déjà publié sur la fiche : c’est ce qui empêche un tiers de modifier ou de supprimer l’activité de quelqu’un d’autre.

Mesure d’audience

Nous comptons les consultations de fiches et les clics sur les boutons Appeler, WhatsApp et Devis. Ce comptage sert à deux choses : montrer aux professionnels que leur fiche est utile, et savoir quelles communes ou quels métiers manquent à l’annuaire.

Ce qui est enregistré : la fiche concernée, le type d’action, la date. Ni adresse IP, ni compte, ni identifiant publicitaire, ni historique de navigation. Ces mesures ne permettent pas de reconstituer le parcours d’une personne.

Aucun outil de mesure tiers n’est installé sur le site — ni Google Analytics, ni pixel de réseau social.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience tierce. C’est la raison pour laquelle vous ne voyez pas de bannière de consentement : il n’y a rien à vous faire accepter.

Restent des cookies techniques, nécessaires au fonctionnement : gestion du cache pour accélérer l’affichage, et session d’administration si vous êtes connecté en tant qu’éditeur du site. Ils ne servent à aucun ciblage.

Votre saisie en cours dans un formulaire est conservée par votre navigateur pour ne pas être perdue si vous êtes interrompu. Elle ne quitte jamais votre appareil et disparaît à la fermeture de l’onglet.

Si une régie publicitaire est un jour ajoutée, cette page sera mise à jour avant sa mise en ligne, et le consentement sera demandé comme la loi l’exige.

Qui d’autre voit ces données

Le moins de monde possible. Nous faisons appel à deux prestataires techniques, qui n’utilisent ces données pour aucun compte propre :

Hébergement
Hostinger. Les données du site sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
Envoi des e-mails
Un service d’acheminement SMTP, pour que les demandes et les alertes arrivent à destination plutôt que dans les indésirables.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou échangée. Aucune demande de devis n’est revendue à un réseau de professionnels : c’est la pratique courante du secteur, ce n’est pas la nôtre.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder aux données qui vous concernent, les faire corriger, les faire supprimer, en obtenir une copie, ou vous opposer à leur usage. Pour une fiche professionnelle, cela inclut le retrait complet de l’annuaire.

Une limite qu’il faut connaître : une demande déjà transmise à un professionnel ne peut pas être retirée de sa messagerie. Nous effaçons ce que nous détenons, pas ce qu’il a reçu — pour cela, il faut vous adresser à lui.

Une seule adresse suffit, et nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, l’autorité française de protection des données.

Nous écrire

contact@mayotteservices.yt

Pour une fiche professionnelle, indiquez son nom et sa commune : cela nous évite de vous rappeler pour le demander.

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

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