Comment nous vérifions
Mayotte Services est un annuaire de professionnels et de services à Mayotte, pas un intermédiaire. Nous ne prenons aucune commission, nous ne vendons aucune place dans les résultats, et nous disons ce que nous avons contrôlé, ainsi que ce que nous n'avons pas contrôlé. Cette page explique exactement ce que valent nos badges. Si elle vous paraît sévère envers nous-mêmes, c'est voulu : un badge ne sert à rien si personne ne peut savoir ce qu'il y a derrière.
Nos trois contrôles
Trois vérifications, pas une de plus. Elles sont volontairement peu nombreuses et faciles à décrire, pour que vous puissiez juger vous-même de leur valeur.
L'identité
Nous demandons au responsable une pièce d'identité et un justificatif rattachant son nom à l'entreprise, et nous vérifions que les deux concordent. Nous ne conservons pas la copie de la pièce une fois le rapprochement effectué.
Le téléphone
Nous appelons le numéro affiché sur la fiche et le professionnel décroche. Ça paraît trivial ; c'est le contrôle le plus utile de la liste. Un numéro obsolète est le premier défaut des annuaires.
Le SIRET
Nous vérifions que l'immatriculation existe et qu'elle est active au registre national des entreprises. Le numéro est affiché sur la fiche : vous pouvez refaire la vérification vous-même. C'est le principe, un contrôle que vous ne pouvez pas rejouer ne vous engage à rien.
« Vérifié » exige les trois. Deux contrôles sur trois n'est pas « presque vérifié » : c'est « revendiqué ». La règle est appliquée par le logiciel, pas par nous : une fiche marquée « vérifié » sans les trois contrôles est automatiquement ramenée à « revendiqué », y compris en base de données.
Un contrôle est valable 12 mois. Chaque vérification porte sa date, affichée sur la fiche. Passé douze mois sans nouveau contrôle, le statut « vérifié » est retiré. Le professionnel peut le retrouver en refaisant les vérifications, gratuitement.
Les quatre statuts
Nous l'avons créée à partir d'informations publiques. L'établissement ne l'a jamais vue. Rien n'est vérifié, le numéro peut être obsolète. Nous l'affichons quand même, parce que savoir qu'un plombier existe à Bandraboua vaut mieux que rien, à condition de le dire. C'est l'état de la majorité des fiches aujourd'hui.
Le professionnel a repris sa fiche et en contrôle le contenu. Il a donc un intérêt à ce qu'elle soit exacte. Un ou plusieurs contrôles peuvent manquer : le détail est affiché sur chaque fiche, contrôle par contrôle, avec ce qui manque écrit noir sur blanc.
Les trois contrôles sont faits, chacun avec sa date.
Le professionnel a un contrat commercial avec nous. Ce n'est pas un niveau de confiance supérieur, mais une information de nature différente, affichée séparément et jamais mélangée au badge « vérifié ». Un partenaire non vérifié affiche « 0 / 3 » comme n'importe qui.
Ce que nous ne vérifions pas
Cette section est la plus importante de la page.
- La qualité du travail
- Les qualifications et diplômes
- Les assurances
- Les tarifs
- Les délais annoncés
- Que les photos soient des chantiers réels
Un professionnel « vérifié » est un professionnel dont nous savons qu'il existe, qu'il est joignable et qu'il est immatriculé. Rien de plus.
Demandez systématiquement une attestation d'assurance décennale avant des travaux importants. Aucun badge sur ce site ne la remplace.
Le contrôle de l'assurance décennale est le prochain que nous voulons ajouter. Tant qu'il n'existe pas, cette page ne l'annoncera pas comme fait.
Comment nous classons
Les résultats ne sont classés ni par ancienneté, ni par nombre de clics, ni par paiement.
L'ordre est tiré au sort chaque matin, de façon identique pour tous les visiteurs de la journée. À l'intérieur d'une commune et d'un métier, les professionnels vérifiés apparaissent avant les autres ; au sein de chaque groupe, l'ordre est aléatoire et change tous les jours. Aucun classement ne peut être acheté.
Le tirage bascule à minuit, heure de Mayotte. Il ne dépend ni de votre appareil, ni de votre historique : deux personnes qui consultent la même page le même jour voient le même ordre.
Les partenaires
Un partenaire paie un abonnement mensuel. Nous l'affichons ouvertement sur sa fiche, avec la mention de ce que le partenariat ne change pas.
Ce que le partenariat ne donne pas :
- Aucune position privilégiée dans les résultats
- Aucun contrôle sur les avis
- Aucune vérification automatique
- Aucun droit de faire retirer une information exacte
La publicité
Aucune publicité n'est affichée aujourd'hui sur ce site. Cette section décrit les règles qui s'appliqueront le jour où il y en aura. Nous les écrivons maintenant plutôt qu'au moment où un annonceur attendra une réponse.
Un professionnel référencé ici ne peut pas acheter d'encart sur les pages de son métier. Ce n'est pas une intention, c'est une règle appliquée par le logiciel : le secteur d'activité de chaque annonceur est enregistré, et son encart est retiré des pages de ce secteur, y compris si quelqu'un l'y place par erreur, y compris s'il a payé pour l'inverse. Et quand le programme ne parvient pas à établir de quel métier une page parle, il n'affiche rien du tout. Une règle de neutralité qui dépendrait de notre vigilance n'en serait pas une.
Ce qu’un encart ne donne jamais :
- Aucune position dans les résultats de recherche
- Aucune vérification, aucun badge
- Aucune influence sur les avis
- Aucun droit de regard sur le contenu éditorial
Une publicité est toujours signalée comme telle. La mention « Publicité » est affichée au-dessus de chaque encart, l'annonceur est nommé, et le lien de sortie n'est pas suivi par les moteurs de recherche. Un article payé par un annonceur porte la mention en tête, pas en bas.
Nous comptons les affichages et les clics, et rien d’autre. Facturer un annonceur suppose de savoir combien de fois son encart a été vu. Ces compteurs sont des totaux par jour, rattachés à l'encart et à personne : pas d'adresse IP conservée, pas de profil publicitaire, pas de régie extérieure, aucun traceur tiers déposé sur votre appareil.
Les avis
Aucun avis n'est affiché aujourd'hui, et c'est délibéré.
Un avis n'aura de valeur ici que s'il provient d'un client dont la demande est réellement passée par la plateforme — nous pouvons alors savoir qu'un contact a eu lieu. Ce dispositif n'est pas encore ouvert. D'ici là, nous préférons n'afficher aucun avis plutôt que des avis invérifiables.
Un professionnel ne pourra jamais supprimer un avis le concernant, ni en acheter. Il pourra y répondre publiquement une fois.
Signaler une erreur
Numéro qui ne répond plus, établissement fermé, informations fausses, fiche revendiquée par quelqu'un qui n'y a pas droit : le lien « Signaler cette fiche » est en bas de chaque fiche.
- Trois signalements concordants suspendent l'affichage de la fiche, le temps d'un contrôle.
- Le professionnel concerné est prévenu par e-mail le jour même et peut répondre.
- La fiche est rétablie ou corrigée sous sept jours ouvrés.
Une vérification peut être retirée : fiche devenue obsolète, signalements fondés, ou expiration des douze mois. Le badge disparaît, la fiche reste.
Une question, un désaccord
Si vous estimez qu'une information vous concernant est inexacte, écrivez-nous à contact@mayotteservices.yt : nous corrigeons, ou nous expliquons pourquoi nous maintenons.
Dernière modification de cette page le 3 septembre 2026.
Les règles énoncées ici nous engagent. Quand elles changent, nous le datons plutôt que de réécrire discrètement.
- 3 Sep 2026 Ajout de la section sur la publicite.
- 22 Août 2026 Premiere publication.
C'est votre fiche ?
Toute fiche peut être revendiquée gratuitement par l'établissement concerné. Vous corrigez vos coordonnées, ajoutez vos prestations et vos zones d'intervention, et recevez les demandes de devis de votre commune. La revendication est gratuite et le reste. Les trois contrôles aussi.