Mayotte Services
Catégorie · 9 métiers

Santé à Mayotte

Chercher une pharmacie de garde, un vétérinaire un dimanche, un lit médicalisé à louer ou un transport allongé vers le CHM ne se fait pas comme on cherche un artisan. L’offre est concentrée sur quelques communes, les horaires bougent, et l’information circule surtout de bouche à oreille.

Ce rayon rassemble ces professionnels avec leur commune de rattachement et les zones qu’ils desservent.

Deux contraintes locales pèsent plus qu’ailleurs. Le fret d’abord : une monture, un appareil auditif, une pièce détachée de fauteuil roulant qui n’est pas en stock arrive par bateau, et le délai se compte en semaines. Demander si la référence est disponible sur l’île avant de s’engager évite l’essentiel des mauvaises surprises. La distance ensuite : une consultation spécialisée se tient souvent à Mamoudzou, et depuis le sud ou le nord la question du transport se pose avant celle du rendez-vous.

Nous ouvrons un métier à partir de trois professionnels référencés. Nous vérifions l’existence de l’entreprise, ses coordonnées et sa commune — jamais un diplôme, jamais un tarif, jamais la qualité d’une prestation. Aucune fiche ne peut être mise en avant contre paiement, et sur ce rayon aucune mise en relation n’est vendue.

7 professionnels 4 communes

Aucun métier n'est mis en avant contre paiement. L'ordre suit le nombre de fiches. Comment nous classons

Là où vous avez le choix

1

Trois professionnels au minimum, pour que comparer ait un sens.

Personne pour l'instant

8

Ces métiers existent à Mayotte, nous n'avons simplement encore référencé personne. Demandez à être prévenu — ou dites-nous qui vous connaissez, nous le contactons.

Santé, commune par commune

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Les professionnels référencés interviennent depuis ces communes. Les autres n'ont pas encore de fiche rattachée.

Ce que ce rayon référence, et ce qu’il ne référence pas

La ligne est nette : les professions à ordre — médecin, chirurgien-dentiste, kinésithérapeute, infirmier, sage-femme — ne figurent pas ici, et n’y figureront pas. Leur code de déontologie interdit la mise en avant commerciale, et cet annuaire vit de la mise en relation. Restent les métiers de santé qui s’exercent dans un cadre commercial assumé, et qu’on cherche justement quand on ne sait pas où aller.

Trouver le bon interlocuteur à partir du besoin

La demande se formule rarement par le nom du métier. Elle se formule par ce qu’on cherche à obtenir.

Un médicament, une ordonnance à honorer, un conseil sur un traitement en cours : pharmacie. Des lunettes, un renouvellement de correction, une monture cassée : opticien. Une baisse d’audition, un appareil à régler ou à entretenir : audioprothésiste. Un animal malade, une identification, un départ de l’île à préparer : vétérinaire.

Un trajet prescrit vers une consultation ou une série de séances : transport sanitaire. Un lit médicalisé, un fauteuil, un lève-personne, de l’oxygène à installer à domicile : matériel médical. Une douleur mécanique sans cause médicale identifiée : ostéopathe. Un suivi par la parole : psychologue. Une alimentation à revoir, seul ou en lien avec un médecin : diététicien.

Si votre besoin ne figure pas dans cette liste, il relève probablement d’un médecin, et le bloc suivant explique pourquoi vous ne le trouverez pas ici.

Pourquoi les médecins et les kinés ne figurent pas dans cet annuaire

Les professions de santé à ordre — médecin, chirurgien-dentiste, masseur-kinésithérapeute, infirmier, sage-femme — sont soumises à un code de déontologie qui interdit la publicité comparative, la mise en avant commerciale et le détournement de clientèle.

Or cet annuaire fonctionne sur la mise en relation. Y faire figurer ces professions reviendrait à les exposer à un classement, à des avis et à un parcours de demande conçus pour des prestataires de services. Ce serait leur nuire, et ce serait malhonnête envers vous : un soignant ne se choisit pas comme un artisan.

Pour les trouver, le bon outil est l’annuaire santé de l’assurance maladie, qui indique aussi le secteur tarifaire. Pour l’offre hospitalière et les centres de consultation répartis sur l’île, l’interlocuteur est le centre hospitalier de Mayotte. Nous ne dupliquons pas ces sources, nous les citons.

Le fret et le courant : deux contraintes communes à tout le rayon

Elles reviennent d’une page à l’autre parce qu’elles se posent partout. Une monture, un verre progressif, une pile d’appareil auditif, une pièce de fauteuil roulant, une référence de médicament absente du stock : tout cela arrive par bateau, et le délai se compte en semaines. La question « est-ce disponible sur l’île » se pose avant de s’engager, pas après.

L’électricité ensuite. Un concentrateur d’oxygène s’arrête avec le courant, un lit médicalisé aussi, et un réfrigérateur qui ne refroidit plus met en jeu tout ce qui doit rester au froid, insuline comprise. Dans chacun de ces cas, la conduite à tenir se demande au professionnel avant la coupure, pas pendant.

La distance enfin. Beaucoup de consultations spécialisées se tiennent à Mamoudzou. Depuis Petite-Terre, la barge commande l’heure de départ ; depuis le nord ou le sud, c’est le trafic. La question du transport se pose souvent avant celle du rendez-vous.

Ce qui relève de l’urgence, et ce qui relève de cet annuaire

Un annuaire sert à préparer, pas à réagir. En cas d’urgence vitale — douleur thoracique, difficulté à respirer, perte de connaissance, convulsions, hémorragie, brûlure étendue, ou danger immédiat pour une personne — appelez le 15. Un médecin régulateur évalue et engage les moyens, ce qui est toujours plus rapide que de chercher un numéro.

Ces pages servent à ce qui s’anticipe : savoir où est l’officine la plus proche, qui répond pour un animal le week-end, comment organiser un transport prescrit, ce qu’il faut demander avant d’installer du matériel à domicile. Les informations qui changent vite — tours de garde, horaires exceptionnels — ne sont pas publiées ici : elles seraient périmées avant d’être lues.

Ce que nous vérifions, et ce que nous ne vendons pas

Avant de publier une fiche, nous vérifions l’existence de l’entreprise, ses coordonnées et sa commune. Nous ne vérifions ni les diplômes, ni les agréments, ni les tarifs, ni la qualité d’une prestation. Une fiche non revendiquée a été constituée à partir de sources publiques, sans relecture du professionnel, qui peut la revendiquer pour la corriger ou en demander le retrait.

Sur ce rayon, aucune mise en relation n’est vendue et aucun parcours de demande de devis n’est proposé. Ce n’est pas un oubli technique : c’est la conséquence directe de ce qui est écrit plus haut. Aucune fiche ne peut non plus être mise en avant contre paiement, ici comme ailleurs sur le site.

  • Annuaire des entreprises — vérifier gratuitement un SIRET et l’activité déclarée.
  • SignalConso — signaler un manquement à une obligation d’information ou un produit non conforme.
  • Assurance maladie — annuaire santé, pour les professions que nous ne référençons pas.
  • Agence régionale de santé de Mayotte — gardes, agréments, signalements.

Si l’un de ces liens ne dit pas ce que nous en avons compris, écrivez-nous : nous corrigeons la page.

Ce que nous vérifions

L'existence de l'établissement, la validité du numéro de téléphone, l'identité de la personne qui revendique la fiche.

Pas la qualité de la prestation, pas les prix, pas la validité permanente des assurances : aucun annuaire ne le peut honnêtement. Chaque fiche indique ce qui a été vérifié, et quand. Notre méthode

Questions fréquentes

Ce que les habitants nous demandent le plus souvent.

Comment nous vérifions
Pourquoi ne trouve-t-on pas de médecin ni de kiné sur ce site ?

Parce que ces professions relèvent d’un ordre dont le code de déontologie interdit la publicité comparative et la mise en avant commerciale. Les faire figurer dans un annuaire fondé sur la mise en relation les exposerait à un classement et à un parcours conçus pour des prestataires de services. Pour les trouver, utilisez l’annuaire santé de l’assurance maladie.

Peut-on demander un devis à un professionnel de ce rayon ?

Non, et c’est délibéré. Aucune mise en relation n’est vendue ici et aucun parcours de demande n’est proposé. Ces fiches servent à trouver un professionnel et à le joindre directement. Un devis — pour du matériel, un équipement optique ou un appareillage auditif — se demande sur place, et certains sont obligatoires.

Où trouver la pharmacie de garde ?

Le tour de garde est affiché sur la porte des officines fermées et communiqué par l’agence régionale de santé. Nous ne publions pas de calendrier : il change, et une information périmée sur ce sujet serait pire que pas d’information du tout.

Que faire en cas d’urgence ?

Appelez le 15. Un médecin régulateur évalue la situation et engage les moyens adaptés, ce qui est toujours plus rapide que de chercher un numéro dans un annuaire. Ces pages servent à ce qui s’anticipe, pas à ce qui se joue maintenant.

Que vérifiez-vous avant de publier une fiche ?

L’existence de l’entreprise, ses coordonnées et sa commune. Nous ne vérifions ni les diplômes, ni les agréments, ni les tarifs, ni la qualité d’une prestation. Une fiche non revendiquée a été constituée à partir de sources publiques : le professionnel peut la revendiquer pour la corriger, ou en demander le retrait.

Publiez-vous des prix ou des taux de remboursement ?

Non. Le régime applicable à Mayotte a ses propres règles et nous ne pourrions pas garantir qu’un chiffre reste à jour. Sur un sujet où une erreur se paie comptant, l’absence d’information vaut mieux qu’une approximation : adressez la question à la Caisse de sécurité sociale de Mayotte, prescription et devis en main.

Espace professionnels

Vous exercez l'un de ces métiers à Mayotte ?

L'inscription est gratuite et le restera. Si une fiche existe déjà à votre nom, vous pouvez la revendiquer : nous vérifions par un appel au numéro déjà publié, puis vous la corrigez et la complétez. Aucune option ne permet d'acheter un meilleur classement — ni maintenant, ni plus tard.

Vérification par téléphone · 48 h