Bâtiment & Travaux à Mayotte
Une panne de courant, une fuite, une clim qui lâche en pleine saison chaude : encore faut-il trouver quelqu’un de sérieux, joignable, et pas à l’autre bout de l’île. Chaque métier a sa page, avec les artisans qui l’exercent, les communes où ils se déplacent, et ce que nous avons pu vérifier de leur activité.
Nous n’ouvrons un métier qu’à partir de trois artisans référencés, en dessous, la page ne servirait personne. Les métiers encore vides restent affichés : demandez à être prévenu, ou signalez-nous un artisan que vous connaissez. C’est comme ça que l’annuaire se remplit, sans que personne n’ait payé pour y figurer.
Aucun métier n'est mis en avant contre paiement. L'ordre suit le nombre de fiches. Comment nous classons
Là où vous avez le choix
5Trois artisans au minimum, pour que comparer ait un sens.
On commence tout juste
2Une ou deux fiches seulement. Les pages existent et restent consultables, mais vous n'y trouverez pas encore de quoi comparer — autant le dire ici plutôt que de vous le laisser découvrir.
Personne pour l'instant
8Ces métiers existent à Mayotte, nous n'avons simplement encore référencé personne. Demandez à être prévenu — ou dites-nous qui vous connaissez, nous le contactons.
Bâtiment & Travaux, commune par commune
13 / 17Les professionnels référencés interviennent depuis ces communes. Les autres n'ont pas encore de fiche rattachée — un artisan basé ailleurs peut malgré tout s'y déplacer.
Faire des travaux à Mayotte : ce qui change
Les règles sont les mêmes qu’en métropole, assurance décennale, devis écrit, SIRET. Ce qui change, ce sont les conditions dans lesquelles on les applique : un climat qui use vite, du matériel qui arrive par bateau, et un secteur où l’informel reste courant.
Le climat impose son calendrier
De novembre à avril, la saison des pluies interrompt régulièrement les chantiers extérieurs : toiture, peinture, terrassement. Un artisan installé sur l’île en tient compte spontanément dans ses délais. Un devis qui promet une toiture refaite en trois jours en pleine saison humide mérite au minimum une question.
L’humidité et l’air salin usent plus vite qu’ailleurs. Les fixations rouillent, les peintures cloquent, les groupes de climatisation s’encrassent en quelques mois près du littoral. Cela déplace l’arbitrage : le matériel bas de gamme coûte souvent plus cher sur cinq ans que le surcoût initial d’un matériel adapté.
Le matériel arrive par bateau
La plupart des fournitures transitent par Longoni. Une pièce non disponible sur l’île se commande, et le délai se compte en semaines, pas en jours. Un professionnel sérieux vous le dit à l’avance et distingue dans son devis ce qu’il a en stock de ce qu’il doit faire venir. Demandez systématiquement cette distinction : c’est elle qui explique la plupart des chantiers qui traînent.
Vérifier avant de signer
Le SIRET est le premier réflexe, et il se vérifie gratuitement en trente secondes sur l’annuaire des entreprises. Sans lui, pas de recours en cas de malfaçon, pas d’assurance décennale mobilisable, et une facture qui ne vaut rien devant un tribunal.
L’attestation d’assurance décennale, elle, n’a même pas à être réclamée : le code des assurances impose de la joindre aux devis et aux factures. Elle porte une date de validité et une liste d’activités couvertes. Un couvreur assuré pour la seule maçonnerie n’est pas assuré pour votre toiture.
Où vérifier ces informations
Les obligations citées sur cette page ne sont pas notre interprétation : elles sont publiées par l’administration, et vérifiables en quelques minutes.
- Annuaire des entreprises — service public de données ouvertes : vérifier gratuitement un SIRET, l’activité déclarée et la date d’immatriculation.
- La garantie décennale des constructeurs — service-public.fr : ce qu’elle couvre, quand elle s’applique, et l’obligation de joindre l’attestation au devis.
- Le modèle officiel d’attestation d’assurance décennale — Service Public Entreprendre : les mentions qu’une attestation valable doit comporter.
Si l’un de ces liens ne dit pas ce que nous en avons compris, écrivez-nous : nous corrigeons la page.
Avant de signer, exigez
- Le numéro SIRET sur le devis, pas seulement un nom commercial et un téléphone.
- L'attestation décennale en cours de validité, et les activités qu'elle couvre.
- Main-d'œuvre et fournitures séparées avec les quantités. Un prix global ne se compare pas.
- Une date de début et une durée tenant compte des délais d'approvisionnement.
- Un acompte raisonnable. Au-delà de 30 %, demandez sur quoi il porte.
Ce que nous vérifions
L'existence de l'établissement, la validité du numéro de téléphone, l'identité de la personne qui revendique la fiche.
Pas la qualité des travaux, pas les prix, pas la validité permanente des assurances : aucun annuaire ne le peut honnêtement. Chaque fiche indique ce qui a été vérifié, et quand. Notre méthode
Questions fréquentes
Ce que les habitants nous demandent le plus souvent avant de lancer un chantier.
Comment nous vérifionsComment vérifier qu’un artisan est bien déclaré à Mayotte ?
Demandez son numéro SIRET et saisissez-le sur l’annuaire des entreprises de l’État. Vous verrez immédiatement la date de création, l’activité déclarée et si l’entreprise est toujours active. Une entreprise radiée reste souvent visible sur les réseaux sociaux : le SIRET est le seul moyen de le savoir.
Un devis peut-il être payant ?
Oui, c’est légal, à condition d’être annoncé avant. C’est courant pour un déplacement de diagnostic, notamment vers Petite-Terre où la barge s’ajoute au trajet. Le montant est fréquemment déduit de la facture si les travaux sont confiés à l’artisan. Ce qui n’est pas acceptable, c’est de le découvrir après.
Quel acompte est normal avant le début des travaux ?
Il n’existe pas de plafond légal, mais 30 % reste l’usage pour un chantier courant. Un acompte plus élevé peut se justifier quand l’artisan doit commander du matériel spécifique par bateau, dans ce cas, le devis doit dire précisément ce qu’il finance. Réglez par virement plutôt qu’en espèces : sans trace de paiement, un litige est perdu d’avance.
Combien de temps faut-il pour faire venir du matériel ?
Cela dépend de la disponibilité sur l’île. Ce qui est en stock chez un fournisseur local part le jour même ; ce qui doit être importé se compte en semaines. Demandez à l’artisan de distinguer les deux dans son devis, et prévoyez une marge sur les chantiers programmés avant la saison des pluies.
Que faire en cas de malfaçon ?
Commencez par une réclamation écrite avec photos, envoyée en recommandé. Si l’entreprise est assurée et que les travaux relèvent de la décennale, l’assurance peut être actionnée directement. Sans SIRET ni devis écrit, en revanche, vous n’avez presque aucun levier, c’est la raison pour laquelle ces deux documents comptent plus que tout le reste.
Un professionnel peut-il payer pour être mieux classé ici ?
Non, et ce n’est pas une position commerciale mais une règle de fonctionnement. Le classement suit la proximité géographique et l’état de vérification de la fiche ; à rang égal, l’ordre tourne chaque jour. Aucune option payante ne le modifie.
Ma fiche apparaît sans que je l’aie créée. Pourquoi ?
Nous constituons l’annuaire à partir de sources publiques, et les fiches non revendiquées sont signalées comme telles. Vous pouvez revendiquer la vôtre pour la corriger et la compléter, ou demander son retrait, dans les deux cas la vérification passe par un appel au numéro déjà publié.
Vous exercez l'un de ces métiers à Mayotte ?
L'inscription est gratuite et le restera. Si une fiche existe déjà à votre nom, vous pouvez la revendiquer : nous vérifions par un appel au numéro déjà publié, puis vous la corrigez et la complétez. Aucune option ne permet d'acheter un meilleur classement — ni maintenant, ni plus tard.